Какво е Re-Volt Bulgaria

Re-Volt Bulgaria е официален вносител на електрически скутери и велосипеди на марките Nami Electric и X-Tron за България. Нашата основна дейност е внос, гаранционен и следгаранционен сервиз на електрически скутери и велосипеди.

Каква е политиката ви за връщане и замяна?

  • В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия: Запазен добър търговски вид
  • Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба
  • Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива (транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента)
  • При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ТЪРГОВЕЦА се освобождава от задължението си да достави заявената, за покупка, стока.
  • Цените, посочени на сайта не включват опаковане и транспортиране до адрес на клиента или офис на куриерската фирма, с изключение на случаите, при който доставката е за сметка на ТЪРГОВЕЦЪТ.
  • Клиентът се задължава да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес, да плати цената на стоката, да заплати разходите по доставката, когато същата не е безплатна и да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.

Какви са методите на разплащане?

Към момента предлагаме единствено плащане с банков превод. При поръчка на продукт от уебсайта ние ще се свържем с Вас с консултация и детайли по коя банкова сметка да наредите разплащане. След това изпращаме продукта по избран от вас куриер.

Какви са сроковете на доставка?

Между 1 и 10 работни дни от датата на получаване на банковия превод.

Каква е гаранцията на продуктите?

X-Tron – 2години гаранция

Електроника -1 година

Батерия – 6 месеца

Гаранцията отпада в случай на мокрене, разглобяване на корпус, пътно произшествие или фичиеска намеса, при ремонт на неоторизиран сервиз.

Гаранцията не покрива консумативите: спирачни дискове, спирачни накладки, гуми, амортисьори

Разходите за транспорт са за сметка на клиента.